Pacific Park located on the World Famous Santa Monica Pier
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Frequently Asked Questions

Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA, siglas en inglés)

Pacific Park® es accesible a los visitantes con discapacidades. El compromiso de Pacific Park es cumplir con la letra y el espíritu de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades y con las leyes vigentes en California.

Animales de servicio

Los visitantes acompañados por animales de servicio que cumplan con los requisitos son bienvenidos en Pacific Park®. Sin embargo, todos los animales de servicio deben permanecer en todo momento con correa, arnés o atados. No está permitido que los empleados de Pacific Park® se encarguen de o controlen a animales de servicio. Ciertas atracciones de Pacific Park® admiten a los visitantes con animales de servicio tras hacer la respectiva cola. Algunos animales de servicio podrían ser demasiado grandes para caber de forma segura en ciertas atracciones; a esos animales puede prohibírseles el acceso a esa atracción. Todos los animales de servicio deben permanecer en el piso de las atracciones permitidas.

Debido a sus características, no se permiten animales de servicio en las siguientes atracciones: Comunícate con Pacific Park para obtener más información:

Visitantes con discapacidad motriz

Los senderos de Pacific Park® son de fácil acceso para las sillas de ruedas.

Todos los visitantes pueden acceder a la mayoría de las atracciones de Pacific Park®; sin embargo, ninguna de las atracciones está diseñada para acomodar una silla de ruedas en el interior del sistema de la atracción.

Los visitantes con discapacidad motriz que deseen subirse a una atracción necesitarán la ayuda de un miembro de su grupo acompañante para utilizar plenamente estas áreas. Los visitantes en sillas de ruedas deben ser capaces de pasar de la silla de ruedas a cada atracción. No se permite que los empleados de Pacific Park® transfieran físicamente a los visitantes en sillas de ruedas. Recomendamos que los visitantes que necesiten ayuda para subirse a los juegos visiten el parque en compañía de alguien que pueda ayudarlos físicamente.

Debido a su diseño, algunas atracciones de Pacific Park® tienen entradas auxiliares para los visitantes con discapacidades. Los visitantes en sillas de ruedas no deben omitir las filas de espera. El objetivo de estas entradas es más bien ofrecer a los visitantes en sillas de ruedas una entrada más cómoda a la atracción. Los visitantes en sillas de ruedas pueden esperar en la entrada auxiliar de cualquier atracción mientras el resto de su grupo avanza por la línea de espera principal.

Estacionamiento accesible

Debido a nuestra ubicación, Pacific Park no posee áreas propias de estacionamiento. La Municipalidad de Santa Mónica ofrece estacionamientos generales y para personas con discapacidades, incluyendo estacionamiento para camionetas, tanto en la plataforma del muelle como frente a la playa.

Se puede obtener información sobre las políticas y disponibilidad estacionamientos en la División de Servicios de Estacionamientos de la Municipalidad de Santa Mónica, llamando al (310) 458-8295, o visitando el sitio web en http://parking.smgov.net/.

Alquiler de sillas de ruedas y cochecitos

Pacific Park no proporciona alquiler de sillas de ruedas o cochecitos.

Accesibilidad a baños

Todos los baños públicos en Pacific Park cuentan con instalaciones accesibles para personas con discapacidades.

Otras necesidades

Pacific Park no puede prever todas las necesidades de los visitantes. Recomendamos a los visitantes con discapacidades que se comuniquen con nuestro Departamento de Marketing al (310) 260-8744 si tienen preguntas acerca de su visita a Pacific Park o si desean solicitar adaptaciones o ayuda durante su visita a Pacific Park.

Cajeros automáticos/Política de pago

Hay varios cajeros automáticos en Pacific Park. Si necesitas ayuda para encontrar uno, pregunta a un miembro del equipo.

Pacific Park® acepta efectivo, así como todas las principales tarjetas de crédito, MasterCard, Visa, American Express, JCBI y Discover, en todas las taquillas, los establecimientos de comidas y las tiendas de regalos. Los usuarios de tarjetas de crédito y débito deben tener una identificación vigente.

Clima actual

Wind Advisory

Issued:
9:31 PM PST on December 16, 2017
Expires:
3:00 PM PST on December 17, 2017

Fire Weather Warning

Issued:
9:56 PM PST on December 16, 2017
Expires:
8:00 PM PST on December 17, 2017
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Pacific Park®

380 Santa Monica Pier
Santa Monica, CA 90401-3128

Llama al 310-260-8744